OBJEDNÁVKA  

• Objednávky přijímáme telefonicky na čísle 775 130 130 nebo na FACEBOOKU
• Objednávky přijímáme každý den od 16:00 do 21:00
• Při objednávce budete požádáni o adresu pro doručení a kontaktní telefon, na který vás řidič prozvoní při doručení.
• Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku z důvodu:
  • špatné platební historie zákazníka
  • vulgárního chování zákazníka
  • velké momentální vytíženosti
  • dlouhé dojezdové vzdálenosti
• V případě větší objednávky pizz (nad 10 ks) doporučujeme objednat alespoň 3 hod. předem

DODACÍ LHŮTA 

• Personál vám sdělí přibližnou dobu doručení přes telefon
• Lhůta pro doručení závisí dle počtu objednávek, počasí a dopravní situace
• Lhůta pro doručení je standardně 60-90 min.

ROZVOZ PIZZY 

• Rozvážíme denně od 16:30 do 21:30
• Rozvoz je zdarma po celé Olomouci, některé městské části a obce mimo Olomouc dle domluvy. Minimální objednávka pro rozvoz po Olomouci je 149,- Kč
• Pizzu přepravujeme v termo taškách, které jsou vyhřívány po celou dobu přepravy
• Nápoje, víno a ostatní zboží rozvážíme pouze pokud je součástí objednávky, samostatně ne.
• Krabice na pizzu a jiné obaly jsou zdarma.
• Alkoholické nápoje prodáváme osobám starším 18-ti let, při předání alkoholických nápojů může rozvozce pizzy požádat o předložení občanského průkazu nebo jiného průkazu s fotkou dokazující plnoletost.

PIZZA NA OSOBNÍ ODBĚR

• Je možné vyzvednutí po předchozí domluvě na adrese Chválkovická 8

AKCE

• Vyhrazujeme si právo kdykoliv odvolat, ukončit nebo zrušit jakoukoliv naši akci

PLATBA

• Přijímáme platby v hotovosti, papírovými stravenkami, kartou nebo přes telefon.
• Přijímáme všechny platné stravenky (Sodexo, Chéque Déjeuner (UP), Ticket Restaurant, Naše stravenka). Na stravenky nevracíme.
• V případě platby bankovkou 1000,- Kč a vyšší, sdělte, prosím, tuto skutečnost obsluze při objednávce.
• Telefonická objednávka se stává v momentě závaznou. Pokud není objednávka odebrána, vznikne nám škoda, kterou máme právo vymáhat.

VÝROBA A SUROVINY

• Těsto na pizzu připravujeme tradičním způsobem přímo u nás v pizzerii podle italského receptu z mouky nejvyšší kvality.
• Většinu surovin nakupujeme od jednoho dodavatele, tím zaručujeme stálou kvalitu naší pizzy.
• Garantujeme čerstvost a pravost všech surovin.
• Vše připravujeme až při obdržení objednávky, u nás není nic připravováno předem.
• Všechna jídla jsou určena k rychlé spotřebě a jsou připravovány dle certifikátu HACCP.

PŘIPOMÍNKY, NÁZORY, DOTAZY, REKLAMACE

• Prosíme při převzetí o kontrolu dodávaného zboží při předání, pokud zjistíte špatně dodané zboží, prosíme volejte 775 130 130 a my sjednáme nápravu.
• Připomínky, názory, dotazy a reklamace nejlépe s fotografií reklamovaného jídla můžete směřovat také na: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.